Entièrement d'accord avec toi Sherlock, cette transparence avec le client, c'est la base.
Pour compléter, perso, j'ai mis en place un "comité innovation" en interne. On se réunit une fois par mois pour pitcher des idées un peu folles, des tests qu'on aimerait bien lancer. Ça permet de structurer la démarche et de pas faire n'importe quoi. Et puis, ça motive les équipes de savoir qu'elles ont un espace pour proposer des trucs nouveaux. On priorise ensuite en fonction du potentiel et du risque, et on voit comment on peut les intégrer dans les projets en cours.
Ok, si je récapitule vite fait : on a parlé de l'importance de la veille SEO (newsletters, blogs, confs), des outils comme Google Trends, Semrush, Ahrefs et Hotjar pour l'UX. 🔍 L'UX semble vraiment être au coeur des préoccupations, avec des exemples concrets d'optimisation grâce à Hotjar. 💡 Et on a abordé la question de l'expérimentation, avec des budgets dédiés ou en mode "test & learn" sur les projets clients. 🔬 Sans oublier l'IA, qui prend de plus en plus de place. 🤖 C'est un bon tour d'horizon des tendances actuelles ! 👍
Clairement ! 👍 C'est en osant qu'on se démarque. Faut pas avoir peur de sortir du moule, même si ça veut dire tester des trucs qui sortent de l'ordinaire. 😉
